//
ТОО «Термал Трейд» Официальный представитель завода "Элвин"ТОО «Термал Трейд» Официальный представитель завода "Элвин"
ТОО «Термал Трейд» Официальный представитель завода "Элвин"
90% положительных из 11 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 187 предложений в 22 категориях
  • Сутки  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 10
Актуальность наличия 100% 10
Актуальность описания 100% 10
Выполнение заказа в срок 100% 9
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 4 10
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Отзывы о компании «ТОО «Термал Трейд» Официальный представитель завода "Элвин"»
Показать сначала:
Все 11
  • 5
    Отлично
    Несколько раз пользовалась услугами этой компании и всегда убеждаюсь ,что работающие в ней люди знают свое дело. Компетентные в вопросах товаров, всегда приветливы и услужливы, обслуживание в кратчайшие сроки. Торгуют качественным и сертифицированным товаром, что не мало важно в наше время. Многие из моих знакомых тоже стали пользоваться услугами этой фирмы и очень довольны. Качество работы фирмы проверено временем!! Рекомендую всем! Компании хочется пожелать высоких продаж и БЛАГОДАРНЫХ!!!!!!! клиентов!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ужасная компания. Покупали в Термал Трейд тепловые завесы. Получили товар с царапинами, поставщик возврат товара не принимает. Решать вопрос отказывается! Директор разговаривать вообще отказывается. Не рекомендую эту компанию. Т.к. за проданный товар компания не несет ни какой ответственности!!! Хотите проблем с товаром- покупайте в Термал Трейд!!!
    Комментарий компании:
    Добрый день, Ольга ! Наша компания отправляя Вам завесу предупредили, что одна завеса идет в коробке вторая завеса без коробки и что могут быть дефекты при транспортировки ! На что вы ответили отправляйте ! завеса пришла, клиент у Вас ее не принял по причине что нет коробки ! У транспортной компании Вы приняли данные завесы ! Спустя некоторое время такого же дня Вы сказали что она пострадала при транспортировки и хотите ее вернуть ! на что мы ответили отказом ! это не является гарантийным случаем, товар отправлялся без коробки и Вы были об этом уведомлены, Компания ТОО Термал Трейд работает на рынке с 2005 года , и мы несем полную гарантию за свой товар перед своими партнерами , что доказывает долгосрочные сотрудничества с крупными компаниями Казахстана ! Мы предлагали Вам решить проблему на что Вам просто нужно вернуть деньги! Данная позиция потеряла свой товарный вид!
    Комментарий: Чечелева
    Добрый день. Напомните пожалуйста как вы предложили решить проблему?? Вы даже не хотели выслушать меня по телефону! Разговор об возврате денежных средств пошел только тогда, когда вы кричали в трубку и не могли нормально поговорить со своем покупателем!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Satu.kz
    Отличная работа! Продавцы и курьеры вежливые, ответственные, пунктуальные. Спасибо за быструю доставку!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Добрый день! Делая ремонт в доме, всегда хватает дел и забот, и очень удобно, что какие то вопросы можно решить не выходя из дома! На сайте быстро и удобно нашла все необходимые мне товары. С легкостью оформила заказ. Цены приятно удивили. Но отдельная похвала за выполненную в срок доставку, что было для меня очень важно, т.к. я проживаю в Новосибирске. Спасибо! Удачи и процветания. P.S: С удовольствием обращусь к Вам вновь!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сотрудники компании профессионально отнеслись к моему заказу, за что им особая благодарность! Очень вежливы в общении и квалифициррванно подготовлены. Мой заказ доставили с Павлодара в Караганду. Документы были предоставлены без задержки. Планируем и в дальнейшем работать с ТОО Термал Трейд и увеличить объем закупок. За время нашего сотрудничества ТОО Термал Трейд зарекомендовало себя как надежный, ответственный и своевременно выполняющий свои обязательства перед покупателями.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всех приветствую ! Хотелось бы поблагодарить компанию , за оперативную работу с клиентами ! Очень быстро откликнулись и всего за 2 дня доставили покупку в город Семск ! Очень доволен компанией ! Всем советую !!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас, обращайтесь к нам еще !
  • 5
    Отлично
    Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам компании ТОО Термал Трейд. Некоторое время назад выяснилось что отопления от котла недостаточно для обогрева склада. Начал искать электрические пушки, хотя я сомневался – электрическое отопление большой площади наверняка предполагало огромные счета за электроэнергию. Сотрудники компании подсказали наиболее лучшие варианты.Мощность подобрали, доставили быстро.Увеличения счетов за электроэнергию практически не заметил. Всем рекомендую эту компанию
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Денис, Благодарим Вас!
  • 5
    Отлично
    Когда делали заказ не посмотрели что компания находится в Павлодаре , но цена приятно удивила , нас убедили что товар доставят в ближайшие дни , Тепловая пушка оказалась уже на следующий день в Астане ! сработали оперативно !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас ! обращайтесь всегда рады помочь!
  • 5
    Отлично
    Обслуживание персонала очень внимательное, доставка товара была выполнено быстро , цены приятно удивили !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас, Всегда рады Вам помочь!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?